Адаптация системы HR

Корпоративные системы, ООО

Начнём с рассмотрения наиболее трудоёмкой стороны вопроса - технической. Здесь я буду рассматривать интеграцию, когда приложения взаимодействуют между собой посредством обмена данными. За годы успешного внедрения программных продуктов на предприятиях различной направленности наши специалисты накопили богатейший опыт кастомизации под специфические требования заказчика. На момент ввода программного продукта на предприятиях обычно уже функционируют какие-либо учётные системы, в основном, конечно, приходится иметь дело с ERP -системам и системами по учёту автотранспорта, так как именно с данными блоками требуется тесная взаимосвязь при выстраивании полной цепочки документооборота. Это, действительно, непростые вопросы.

Приведу несколько примеров интеграции, которые нам пришлось реализовывать - интеграция с системой учёта автотранспорта и ERP-системой.

При внедрении системы на предприятии, специализирующемся на автомобильных перевозках, заказчиком была поставлена задача по передаче в систему кадрового учёта данных о нарядах, в которых работал сотрудник за месяц, с данными об автомобиле, на котором он работал. После обработки данных в системе кадрового учёта мы должны были передать информацию о начисленной сумме заработной платы, налогов и прочей информации в разрезе отнесения сумм по статьям затрат в систему ERP, а также сформировать электронные документы для контролирующих органов.

Мы предложили такое решение задачи:



  1. согласно внутренней учётной политике организации один раз в месяц ответственное лицо закачивает данные о всех путевых листах за этот период (запускается процедура получения данных). Информация поступает детальная: кто, когда, сколько и на каком автомобиле отработал либо простоял на ремонте. При внесении изменений в систему учёта автотранспорта, программа сообщит ответственному специалисту системы кадрового учёта о существующих разногласиях, и данные можно будет закачать вновь. На основании полученных данных нормировщик формирует и закрывает табель учёта рабочего времени, формирует наряды для расчёта заработной платы;


  2. расчётный отдел на основании закрытых табелей учёта времени и нарядов производит расчёты и передаёт данные в систему ERP. Данные передаются в разрезе шифров затрат, каждый шифр затрат — это автомобиль, на котором работал водитель. Разнесение по шифрам затрат возможно, потому что после получения данных из системы учёта автотранспорта мы обладаем исчерпывающей информацией;


  3. и, наконец, контролирующие органы. В системе кадрового учёта мы реализовали возможность сдачи персонифицированной отчётности в органы ПФ России и ИФНС. Данные документы формируются в файл формата *.xmlпо требуемой структуре и полностью удовлетворяют всем условиям предоставления отчётности.




Как видно из примера, интеграция может быть настолько детальной, насколько это необходимо. И все действия пользователя будут сводиться к нескольким кликам мыши.

Консолидация систем осуществляется через центр интеграции, который представляет собой промежуточную базу для обмена потоками данных. После того, как данный процесс был завершён успешно и в срок, мы ввели единые стандарты, унифицировали процесс для повторного использования разработок, что в последствии позволило нам сократить затраты на разработку и тестирование новых процессов.

А если до внедрения нашего решения на предприятии уже функционировала некая система? И тут есть решение! Всегда готовы предложить механизмы по переносу данных из одной системы в другую.

Так как процесс переноса данных один из наиболее ответственных моментов, то именно здесь приходилось сталкиваться с болезненными инцидентами. Одни из наиболее острых проблем, которые тут возникают, это:



  1. функционал новой системы, как правило, гораздо шире, передаваемых данных из старой системы недостаточно, поэтому приходилось заносить ряд данных вручную;


  2. ввиду отсутствия документации на заменяемое программное обеспечение, приходилось методом проб и ошибок определять структуры хранения данных и связи между ними.




Казалось бы, мелочи, но, на самом деле, это очень коварные причины, которые могут даже сорвать сроки по переносу данных или обеспечить новую систему некачественными данными. Необходимо учитывать это при составлении плана работ.

Выбор конкретного метода и механизма зависит непосредственно от технических характеристик и рассматривается индивидуально.

Или, например, у Вашего предприятия очень специфическая деятельность. В таком случае мы в кратчайшие сроки адаптируем все процессы и механизмы системы под специфику Вашей организации. Так как, повторюсь, мы заложили в основу нашей системы гибкую платформу для минимизации затрат на кастомизацию программного продукта. В нашей истории имеется опыт внедрения на предприятиях, специализирующихся на автотранспортных услугах, промышленном производстве, горно-добывающей отрасли, в ИТ-сфере.

Решение этих вопросов зависит от многих факторов, поэтому наши специалисты, совместно с представителями Вашей компании, подберут решения, результатом которых окажутся оптимально взаимодействующие системы. Все работы сопровождаются созданием документации, которая позволит клиенту быть уверенным в правильности проходящих процессов и самостоятельно использовать программное обеспечение. Преимущества явны: у заказчика все приложения работают как одно целое, прозрачно и понятно для пользователей и руководства.

Но есть и другая сторона вопроса

10.09.2012

Ещё Статьи от Корпоративные системы, ООО
Решения от Корпоративные системы, ООО
Новости от Корпоративные системы, ООО
События от Корпоративные системы, ООО